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Projektbericht

Mieterportal- und App

Die Stadtbau Aschaffenburg GmbH teilt ihre Erfahrungen mit der Implementierung ihres Mieterportals „mystadtbau“ in einem praxisnahen Erfahrungsaustausch.

Mieterkommunikation

Schadensmeldungen effizient bearbeiten und dennoch ein offenes Ohr für die Mietenden haben - digitale Self-Service-Optionen für Standardanfragen ermöglichen und gleichzeitig auch weniger digital-affine Mietende mitnehmen: Das Thema Digitale Mieterkommunikation ist ein Dauerbrenner bei den Wohnungsunternehmen, nicht nur im DigiWoh.

Die Stadtbau Aschaffenburg GmbH hat ebenfalls bereits vielseitige Erfahrungen mit der Einführung Ihres Mieterportals bzw. CRM-Tools des Software-Anbieter Aareon gesammelt. Geschäftsführer Herr Kazmierski stellt uns in diesem praxisnahen Erfahrungsaustausch vor, was das Portal "mystadtbau" den Mietenden und Mitarbeitenden des Wohnungsunternehmens für Vorteile bietet und wie das Projekt von der Strategiefindung bis zum Launch angegangen wurde.

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Referent

André Kazmierski

André Kazmierski

GeschäftsführerStadtbau Aschaffenburg

Dokumente

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Projektbericht_Stadtbau Aschaffenburg

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Präsentation Mieterportal Aschaffenburg

Dokument - 2.7 MB

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