KI-Plattform im Praxistest bei der SWB-Service- Wohnungsvermietungs- und -baugesellschaft mbH

Die Entwicklungen im Bereich der Künstlichen Intelligenz schreiten rasant voran. Um die Chancen dieser Technologien frühzeitig und sicher zu erschließen, hat sich die SWB entschieden, eine unternehmensweite KI-Plattform zu erproben: Omnifact – eine datenschutzkonforme Lösung mit automatisierter Anonymisierung sensibler Informationen.

Im Rahmen eines Pilotprojekts testen aktuell rund 70 Mitarbeitende die Plattform in verschiedenen Anwendungsbereichen, darunter Controlling, Technik und Kundenservice. Ziel ist es, die Einsatzmöglichkeiten generativer KI unter realen Bedingungen zu erproben – ohne Kompromisse beim Datenschutz.

Die Plattform ermöglicht den Zugriff auf verschiedene Sprachmodelle, flexibel und anbieterunabhängig – ob in der Cloud oder lokal betrieben.

Im DigiWoh geben Laura Radtke und Frank Vohwinkel Einblicke in die Erfahrungen der Startphase und in die künftigen Planungen.