Digitalisierung in der Immobilienpflege - ein Praxisbericht der Erftland Kommunale Wohnungsgesellschaft mbH

Die Erftland Kommunale Wohnungsgesellschaft (gegründet 1948) bewirtschaftet rund 1.650 Wohnungen in Bedburg, Bergheim, Kerpen und Elsdorf. Im Online-Erfahrungsaustausch berichtet die Erftland über die Neuausschreibung der Gartenpflege- und Winterdienstleistungen für den gesamten Bestand und den damit verbundenen Schritt zur Digitalisierung.

Ausgangslage waren fehlende aktuelle Datengrundlagen und Leistungsverzeichnisse sowie der Wunsch, neue, verlässliche Dienstleister zu gewinnen, ohne die internen Ressourcen durch klassische Vergabeverfahren stark zu belasten. Um Ausschreibung, Steuerung und Optimierung der Pflegeverträge digital abzubilden, setzte die Erftland auf die Plattform Youtilly.

Die Vergabe erfolgte in mehreren Losen nach Kommunen. So konnten lokale und überregionale Bieter angesprochen werden. Eine transparente, „eBay-ähnliche“ Bietfunktion unterstützte eine faire und preisoptimierte Angebotsgestaltung. Dank der benutzerfreundlichen Oberfläche war der Schulungsaufwand gering und die Umsetzung im Team schnell alltagstauglich.