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Digitale Plattform für Qualitäts- und Organisationsmanagement

Nicht nur in Vorbereitung auf die jährliche Prüfung sondern auch für die tägliche Arbeit dokumentiert die WohnBau Frankfurt ihre Arbeitsabläufe in einer Software.

Interne Prozesse

Mit dem Ziel, interne Prozesse transparent und nachvollziehbar zu gestalten, Verantwortlichkeiten klar zu definieren und Wissen dauerhaft verfügbar zu halten hat die Wohnungsbaugenossenschaft Frankfurt (Oder) eG eine digitale Plattform für Qualitätsmanagement eingeführt, in der Arbeitsabläufe sowie weiteres relevantes Wissen des Wohnungsunternehmens für die Mitarbeitenden zentral dokumentiert ist.

Das digitale System hilft dabei sowohl im Arbeitsalltag als auch bei der Vorbereitung der jährlichen Prüfung und ermöglichte der WohnBau sogar die ISO-Zertifizierung.

Wie die Einführung der Plattform gelang und welche Stolpersteine es bis zur Etablierung der Qualitätsmanagement-Software zu beheben galt berichtet uns Angela Pistiolis aus dem Bereich Interne Kommunikation bei der WohnBau gemeinsam mit Maximilian Wude vom Software-Anbieter orgavision sowie Sercan Sek, der Projekt beratend begleitete.